TUTTE LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE

Sì, l’evento è accessibile negli orari:

• da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 21:00
• sabato dalle 9:00 alle 22:00
• domenica dalle 9:00 alle 18:00

I biglietti per i bambini fino ai 12 anni compresi (quindi non devono aver compiuto 13 anni per poter entrare gratuitamente) possono essere acquistati come Omaggio Under 13.

I biglietti di ingresso si possono acquistare  ONLINE, potranno essere acquistati anche in loco ad un prezzo maggiorato. I biglietti sono a numero limitato quindi in loco troverete i biglietti non venduti online.
Potrebbe accadere che sul posto durante la giornata si esauriscano, l’unica certezza per l’ingresso è acquistarli prima online.

Sì, se ci sono ancora biglietti disponibili. Ricorda che il numero di biglietti giornalieri è limitato, ti consigliamo di acquistarli subito online. I biglietti sono a numero limitato quindi in loco troverete i biglietti non venduti online.
Potrebbe accadere che sul posto durante la giornata si esauriscano, l’unica certezza per l’ingresso è acquistarli prima online.
Il giorno dell’evento i ticket si considerano emessi e dichiarati alla Siae quindi non sarà possibile modificarli o rimborsarli in nessun caso.

I biglietti acquistati non sono rimborsabili, come da normativa per gli eventi a data certa (ad esempio un evento con prevendita concerti, teatro, etc. etc.), si prega di leggere attentamente le “condizioni di vendita” presenti al momento della finalizzazione dell’acquisto.
Il giorno dell’evento i ticket si considerano emessi e dichiarati alla Siae quindi non sarà possibile modificarli o rimborsarli in nessun caso.

Ogni visitatore per accedere alla manifestazione dovrà essere dotato di biglietto, in formato pdf sul proprio cellulare o stampato. Riceverà una email con i biglietti in allegato. Consigliamo di cercarlo tra le email digitando “Ticket” se non viene visualizzato in automatico. Ogni biglietto ha un proprio QR code. All’ingresso del Ricetto ogni visitatore dovrà esibire, al personale addetto al controllo, il proprio biglietto.

Scrivete una email inoltrando la mail di conferma con i biglietti allegati ad assistenza@candeloeventi.it entro la giornata di acquisto. Se l’acquisto avviene dopo le 19.00 scrivete subito una email in modo che la mattina dopo possiamo gestire la vostra richiesta prima delle 9.00.
I biglietti acquistati nel giorno dell’evento per il giorno stesso non si possono modificare o annullare in nessun caso poiché già dichiarati a Siae (esempio il 20 maggio acquisto per il 20 maggio).
In ogni caso vi consigliamo di leggere le “condizioni di vendita” dal sito del venditore prima dell’acquisto..

No, purtroppo per motivi normativi di sicurezza abbiamo un limite di ingresso per ogni data. I biglietti non sono rimborsabili, come in qualsiasi evento con prevendita. Si prega di leggere attentamente le “condizioni di vendita” presenti al momento della finalizzazione dell’acquisto.

Sì, se ti sei sbagliato ed hai acquistato i biglietti interi puoi comunque prenotare le visite guidate. Abbiamo dedicato una tariffa ridotta per incentivare le visite guidate ma se ti sei sbagliato ed hai acquistato l’intero non c’è problema.
Purtroppo il biglietto non è rimborsabile quindi non possiamo rimborsarti

Parcheggio ai piedi del Ricetto (31 camper):
Indicazioni su Mappa
Info e prenotazione posto

Parcheggio Via Bianco (20 posti):
Indicazioni su Mappa

Al seguente link www.candeloeventi.it/ospitalita  sono indicate le strutture ricettive e ristorative presenti a Candelo.

Ogni giornata sono presenti espositori che espongono oggetti, decorazioni, oggetti in legno, oggetti in feltro, gioielli di varia natura , prodotti in tessuto o in lana e tanto altro; sono presenti stand di prodotti enogastronomici , ad esempio, miele, nocciole e derivati, salumi e formaggi tipici piemontesi e valdostani, liquori e grappe, biscotti e pasticceria tipica piemontese – cuneesi, canestrelli, torcetti, paste di meliga.
Le cantine sono aperte ed i nostri artigiani vi aspettano per mostrarvi i loro prodotti.

L’evento è aperto negli orari:

• da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 22:00
• sabato dalle 9:00 alle 23:00
• domenica dalle 9:00 alle 19:00

Il ristorante ci comunicherà il suo nominativo, all’ingresso del Borgo faccia presente agli addetti che ha prenotato indicando il ristorante. Sarà possibile entrare poco prima dell’ora di pranzo anche senza ticket.

Sì, si potrà entrare nuovamente alla manifestazione ma solo mostrando il biglietto.

La manifestazione viene annullata solo nel caso in cui vi siano indicazioni da “bollino rosso” della protezione civile. Tutte le situazioni rientranti la normale fenomenologia meteorica non prevedono l’annullamento dell’evento.

Si, nella città di Candelo vi sono molti parcheggi disponibili ben indicati dalla segnaletica stradale. La mappa la potete trovare su https://candeloeventi.it/ospitalita/#come-arrivare

Sono presenti alcuni parcheggi dedicati ai disabili in prossimità del Ricetto, saranno presenti operatori della protezione civile che potranno essere di supporto in caso di bisogno.

Entrano gratuitamente compreso un accompagnatore ma devono prendere il biglietto omaggio online. Hanno accesso prioritario all’ingresso.

Il Ricetto di Candelo è originale del medioevo, le strade interne sono tutte acciottolate; per accedere all’interno di alcune cantine, dove sono presenti gli espositori, sono presenti alcuni gradini. Vi invitiamo a visionare un po’ di foto sulle nostre pagine social per comprendere meglio.

Sono presenti alcuni parcheggi dedicati ai disabili in prossimità del Ricetto, saranno presenti operatori della protezione civile che potranno essere di supporto in caso di bisogno.